Teléfono VoIP
VoIP o Voz sobre IP es una tecnología que permite realizar comunicaciones de voz a través de internet. Permite muchos usos, desde charlas en tiempo real (en un sólo sentido) a comunicación en ambos sentidos, a imagen y semejanza de la comunicación telefónica estándar. Existen muchas implementaciones que llevan a cabo esta idea, aunque el más ampliamente utilizado es el software propietario Skype, sin olvidarnos de otros libres como Jabber o Asterisk.

Dicho esto me centraré en las posibilidades que nos da Skype y los beneficios económicos que tenemos al utilizarlo. El uso de Skype no tiene que estar ligado a un ordenador, existiendo alternativas de hardware autónomos que permiten realizar llamadas de forma transparente como si de un aparato convencional se tratara, e incluso aplicaciones para la mayoría de dispositivos con conexión a internet, como es el caso de la PSP o el iPhone/iPod touch. Skype puede realizar llamadas a usuarios Skype de forma gratuita y a fijos o móviles de cualquier lugar del mundo con tarifas por debajo de 0.30 €/minuto (salvo algunas excepciones) y establecimiento de llamada fijo de 0.045 € precios que son tres veces inferiores a los que nos cobran las empresas de telefonía tradicionales.

Voy a realizar una pequeña comparativa de estas ventajas económicas (Skype vs Telefónica) con algunos países de los considerados más habituales a la hora de realizar llamadas internacionales mostrando el coste por minuto:

País destino Skype (€) Telefónica (€) Diferencia (€)
Francia 0.017 0.125520 0.135520
Portugal 0.017 0.125520 0.108520
Reino Unido 0.017 0.125520 0.10852
Argentina 0.030 0.366100 0.336100
Estados Unidos 0.017 0.125520 0.10852

Después de soltar todo este rollo ahí va realmente el motivo del post, ¿cuándo despegará el VoIP? Soy consciente de que en los últimos años muchos nichos de mercado han comenzado, tímidamente, a utilizar el VoIP, aunque este crecimiento no es el esperado. La tecnología existe desde hace más de 10 años y las velocidades de conexión hace varios años que superaron el umbral necesario para mantener una conversación con una calidad de servicio aceptable. Los datos no son muy halagüeños y por ejemplo se habla que en el último año un 8% de las llamadas internacionales se han realizado utilizando Skype. No hay datos del volumen total de llamadas VoIP de este tipo aunque dudo mucho que superen el 15% del total.

Puede que la reticencia de los usuarios a cambiar a algo nuevo, unido al empeño que las empresas de telefonía tienen en que esta tecnología no llegue al uso masivo no deja que su popularidad se multiplique. No obstante, hay que tener en cuenta que esa compañía telefónica es la misma que nos cobra religiosamente la conexión a internet en la que podemos utilizar el VoIP, ¿por qué no sacarle más partido a esta conexión? Un tercio de coste en las llamadas internacionales sin perder nada de lo proporcionado por la “vieja” telefonía me parece una razón de peso como para utilizar el VoIP.

Otro gran problema para su crecimiento es que fuera de las llamadas internacionales las tarifas no pueden competir, en muchos casos, con la telefonía tradicional. Por ejemplo, para gran parte de los contratos de internet vienen unidos a llamadas gratuitas a fijos nacionales.

Como mejora al sistema y pensando en los usuarios sería una gran ventaja en teléfonos duales que el propio aparato decida por nosotros que sistema utilizar para cada llamada sin ninguna intervención por nuestra parte, optimizando así el coste de las llamadas.

Habrá que pensarse dos veces que método utilizar para llamar la próxima vez.