Cómo convertir Gmail en un -simple- CRM

por | 30 abril, 2012 | Categorías: Informática | Deja un comentario
activebox-gmail

Gmail utilizando ActiveBox

La línea entre las tareas de una empresa y la comunicación con los clientes es muy delgada. Normalmente unas derivan en las otras y resulta muy difícil organizarlas utilizando un gestor de tareas por un lado y un gestor de correo electrónico por otro. Gmail tiene como ventaja que es uno de los gestores de correo más completos y eso se nota a la hora de encontrar soluciones a diversos problemas cotidianos como este.

La principal forma de utilizar Gmail como CRM (Client Relationship Manager) es por medio de etiquetas. Podemos crear una serie de etiquetas por defecto:

  • Acción necesaria: Aquellos emails que no deben olvidarse hasta que esté realizado lo que aparece en ellos. Por ejemplo, si estás pendiente de un traspaso de dominio que no depende de ti.
  • Siguientes: Aquellos emails que deben contestarse cuanto antes.
  • En espera: Emails que deben ser contestados por un cliente/compañero de trabajo.

Cada vez que recibamos un email que se corresponda con alguno de estos casos, solo deberemos etiquetarlo y, si no esperamos una respuesta podremos archivarlo para mantener limpia la bandeja de entrada de nuestro correo. Cada vez que queramos ver lo que debemos hacer, solo tendremos que acceder directamente a la etiqueta correspondiente, a la que le podremos asignar un color en función de su importancia (yo utilizo: rojo, naranja y amarillo.

Si resulta demasiado pesado seguir todo este proceso sin ningún tipo de ayuda, existe un complemento genial (y con versión gratuita), llamado ActiveBox que nos facilita muchísimo la tarea, añadiendo botones a Gmail para asignar las etiquetas arriba mencionadas automáticamente y añadiendo otras funcionalidades como la organización de emails en proyectos.

Lo bueno de ActiveBox es que funciona como complemento de Firefox y Chrome (de momento no tiene versión para Safari) y el contenido creado con el complemento no se borra cuando este se desinstala porque esta solamente modifica la apariencia de la página como lo hacen otras extensiones como GreaseMonkey.

Las diferencias entre la versión gratuita y la de pago (25$ al año) no son demasiado importantes: añadir notas a los emails, crear eventos en Google Calendar relacionados con emails o establecer un “deadline” a algunos emails/tareas.

Creo que para la mayoría de las pymes utilizar un sistema tan básico como este ya supondría una gran mejora en productividad, aunque fuese como medida temporal hasta la adopción de una solución más centralizada, aunque todo depende de las necesidades de cada empresa, obviamente.

Enlace Relacionado | Página de ActiveIndox

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Cómo convertir archivos FLAC a MP3 en Mac

por | 26 abril, 2012 | Categorías: Apple, Informática | Deja un comentario

iTunes es un buen conversor de archivos de audio en muchas ocasiones, pero en algunos casos se queda corto en cuanto a compatibilidad de formatos. Es el caso de los archivos FLAC, muy comunes en las recopilaciones de discos que se pueden encontrar en Internet al tratarse de un códec de compresión libre y sin pérdida.

Si nos encontramos con un archivo en este formato y lo queremos convertir a MP3 o AAC para reproducirlo en iTunes, podemos utilizar el programa xACT. Desde su penúltima pestaña (“loosy”) podremos añadir los archivos FLAC y convertirlos a alguno de los formatos de los que hemos hablado antes.

Lo bueno de este programa es que realiza la conversión de manera bastante rápida y está actualizado (a juzgar por la fecha de su copyright) por lo que es perfectamente compatible con Lion.

Enlace del Programa | xACT

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Responsive Design para novatos. Tutorial básico.

por | 18 abril, 2012 | Categorías: Informática, Tutoriales | Deja un comentario

Responsive Design en seesparkbox

Responsive Design en seesparkbox


Desde la llegada de HTML5 y CSS3, el Responsive Design o “Diseño Sensible” es una nueva técnica que se está empezando a utilizar cada vez más. Consiste básicamente en adaptar los diseños de las páginas web en función del tamaño de la ventana del navegador, cambiando según esta aumenta o disminuye y sin necesidad de disponer varias versiones de CSS o HTML.

Podéis ver un pequeño ejemplo si redimensionáis el blog o si lo véis en un iPad; o podéis flipar si comprobáis hasta que punto se puede utilizar esta técnica entrando a Smashing Magazine o en mi página personal.

El ejemplo que os voy a proponer es muy simple y solo cuenta con 3 pasos: Añadir un meta tag al header, añadir compatibilidad con navegadores antiguos y realizar modificaciones en el CSS.

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Queridos políticos, sinceramente: GRACIAS

por | 17 abril, 2012 | Categorías: Política | 5 Comentarios
Expropiaciones

Ilustración por Mel

La verdad es que la cosa pinta bastante jodida y parece que no hay atisbos de que vaya a mejorar ni a corto, ni a medio ni a largo plazo. Tanto el anterior Gobierno como este, no dejan de decir que tenemos que hacer sacrificios y que tengamos esperanzas porque las cosas van a mejorar. Y un cuerno. Nos lo dicen los mismos que negaron la crisis una y otra vez y los que anuncian los recortes mediante notas de prensa; lo siento pero yo ya no confío en vosotros, que habéis demostrado no saber lidiar con una época de crisis.

Hemos llegado a un punto terriblemente absurdo en el que la oposición critica las medidas del Gobierno cuando las que ellos hacían eran similares. Hemos llegado a un punto en el que los políticos mienten abiertamente y lo reconocen… y les da igual. Un punto en el que los sindicatos viven de las subvenciones y no del dinero de los sindicalistas adheridos a ellos. En el que el Rey se va de cacería por África como si estuviéramos en el siglo XIX mientras nos pide sacrificios.

Por lo menos, sí se han mostrado cuidadosos de hacer perdurar su legado construyendo pirámides en casi todos los lugares del país, cascarones para albergar el vacío o centros comerciales para fomentar el consumismo, consumismo imposible porque cada vez hay menos dinero, que se va en pagar el agua, la luz y la gasolina, que cada vez suben más. También se preocuparon de enchufar a sus familiares y amigos, en pagarse comidas en restaurantes caros y en hacer la compra con dinero público. Nos da igual que nos hayan estafado o engañado porque les seguimos votando y con ello les proporcionamos legitimidad para que lo sigan haciendo.

Y todo a costa de nuestro futuro, de los que ahora tenemos menos de 30 años. Gracias por por no haber controlado la burbuja inmobiliaria durante los últimos 25 años, seguramente nunca pueda llegar a comprarme una casa. Gracias por fomentar la inseguridad laboral y los sueldos precarios, tampoco podré tener hijos porque no tendré dinero suficiente para darles una vida tan digna como la que mis padres de dieron a mi. Gracias también, queridos políticos, por asesinar a todas las personas a las que no se les ha podido dar un trato decente en un hospital porque no tienen dinero, porque lo habéis malgastado en una mariscada o en un vuelo en primera clase.

En definitiva, gracias a todos aquellos políticos que se esfuerzan día a día en que todo siga igual y que cuando hay algo que no les gusta miran a otro lado.

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He’s the Retarded Policeman!

por | 17 abril, 2012 | Categorías: Humor | Deja un comentario

“He is a cop, and he’s learning impaired… he’s the retarded policeman!”. Todo un descubrimiento encontrado por casualidad en Youtube el otro día. “Mediocre Films” nos presenta a “Retarded Policeman“, una miniserie de cortos que ya cuenta con más de 32 episodios en su canal, cargaditos de polémica y sentido del humor.

Y si con este vídeo no os basta, o no os termina de convencer, os recomiendo este otro de “No sólo comedia” protagonizado por Alberto Casado, María Valverde y Ángel Martín. Imperdible.

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Los entresijos del final de Mass Effect 3

por | 4 abril, 2012 | Categorías: Videojuegos | Deja un comentario

Si te has pasado Mass Effect 3 y no has quedado del todo convencido con su final, quizás podrías echarle un vistazo a este “breve” vídeo explicativo del juego, que podría tener más entresijos de los que aparenta a simple vista.

No tengo claro que en Bioware hayan sido tan enrevesados, pero la verdad es que los aficionados que han realizado el vídeo han hilado bastante fino, aunque reconocen que aún les quedan incógnitas por resolver. Tristemente, lo más probable es que el final del juego simplemente respondiera a un cambio de guionista y a la presión de sacarlo a la venta cuanto antes.

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De huelgas generales y absentismo electoral

por | 28 marzo, 2012 | Categorías: Sociedad | 35 Comentarios

Hace un rato lo comentaba pr Twitter: me parece vergonzoso ir a la huelga si no has ido a votar. En las elecciones generales del pasado año un 33,77% de los españoles decidieron no ir a votar, mientras que en la semana pasada en Asturias fueron el 44,08% y en Andalucía el 38,06%.

Sin duda, en el caso de Asturias siempre puede apelarse al cansancio de tener dos elecciones tan juntas, pero no me vale como excusa estando en medio de una crisis tan grave como en la que estamos. Personalmente no me parece lo mismo no molestarse en ir a votar cuando “todo va bien” que justo antes de una huelga general porque todo se va a hacer puñetas. ¿Quieres que las cosas cambien? Pues tenemos una herramienta llamada “democracia” que sirve para elegir a nuestros representantes, pero si no votas, luego no te quejes de que quienes gobiernan toman decisiones que no te gustan.

Divagando un poco sobre el tema, me pregunto qué pasaría si el derecho a huelga dependiese del derecho a voto; es decir, que solo pudieran ir a la huelga aquellos que hubieran ido a votar en los comicios previos. ¿Se movería más la gente? Igual ni así…

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Una ONG denuncia el anuncio del “toco mondongo” de Pepe Reina

por | 7 marzo, 2012 | Categorías: Televisión | 3 Comentarios

Desde que se puso de moda lo políticamente correcto, los aburridos y amargados defensores de las ridiculeces más absolutas nos tienen acostumbrados a ser los protagonistas de las noticias de denuncias más absurdas y denigrantes para todos aquellos con más de dos dedos de frente.

Yo, desde que una asociación de enanos denunció a la compañía de móviles Amena y la obligó a retirar hace unos cuantos años este anuncio de televisión, el resto de colectivos se ha ido creciendo con los años y claro, luego la RAE tiene que pararle los pies a las feminazis para dejarles claro que género no es lo mismo que sexo. Espero que una profesora de filosofía que tuve en el instituto haya aprendido que no se puede dirigir a los alumnos como alumnas (aunque creo que lo que pretendía era provocarnos para convertirse en noticia del telediario de Antena 3).

Pero volviendo al quid de la cuestión y al título del artículo, una ONG llamada “Operation Black Vote” (ojito si en el título apareciese white en vez de black) ha decidido que el anuncio de Groupama en el que sale el portero de la selección Pepe Reina en el poblado de una tribu africana es racista puesto que no representa al pueblo africano (¿?).

Será que estos aguilillas vieron el filón justo después de que otro señor que se aburría denunciase que Tintín en el Congo era un libro racista. Evidentemente son noticias de las que gustan y venden periódicos solas. Sin me disculpáis, me voy a ver los toros y luego a dormir una siesta, que me acabo de meter una paella entre pecho y espalda tengo que estar descansado para el flamenquito de por la noche.

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